POS Kullanım Kılavuzu

GENEL BİLGİLENDİRME [ 08-06-2016 ]

Satış

1. PECARD’ı üzerindeki çip ekrana bakacak şekilde okuyucuya yerleştiriniz.
2. Kullanıcı şifresi tanımlanmışsa “ŞİFRE GİRİNİZ” ekranı gelir. Kart sahibinin 4 rakamdan oluşan şifresi girildikten sonra “GİRİŞ” tuşuna basınız.
3. Kullanılabilir bakiyenin görüntülendiği ekranda tutarı girmeniz istenecektir. Ödeme tutarını yazıp “GİRİŞ” tuşuna basınız. Yanlış tutar yazıldıysa SİLME tuşu ile temizleyip tekrar girebilirsiniz.
4. Terminal girdiğiniz tutarı kontrol edip onaylamanızı isteyecektir. Tutar doğru ise “GİRİŞ” tuşuna basınız. Hatalı tutar girildiyse “X” tuşuna basıp işlemi iptal edebilirsiniz.
5.İŞLEM TAMAMLANANA KADAR KARTI OKUYUCUDAN ÇIKARTMAYINIZ! Satış için üretilen slibi müşteriye veriniz

Satış İptal

1. Herhangi bir tuşa basarak menüye giriniz. Tuş takımının sol sırasında yer alan “↑” ve “↓” yön tuşları ile menü içinde hareket edebilirsiniz. “İPTAL” seçeneği üzerine gelip “GİRİŞ” tuşuna basınız.
2. “LÜTFEN KARTI TAKIN” uyarısını gördüğünüzde PECARD’ı okuyucuya takınız.
3. “ONAY KODU” ekranında satış slibi üzerinde göreceğiniz onay kodunu giriniz. İşlem gerçekleştiğinde bilgi slibi üretilecektir. Bilgilerin doğruluğunu kontrol ediniz.
NOT: İptal işleminin gerçekleşebilmesi için GÜN SONU işlemi yapılmamış olmalıdır.

Kredi Yükleme

Off-line Kredi Yükleme:

PECARD’ı okuyucuya yerleştiriniz. Terminalde tanımlı kredi varsa otomatik olarak yüklenecektir. Bir kart için birden fazla kredi tanımlanmış olabileceğinden “KARTI ÇIKARTIN” uyarı mesajını görene kadar kartı okuyucudan çıkartmayınız. Üretilen slip(ler) müşterinin bilgisi içindir.

On-line Kredi Yükleme:

Kullanılacak kart için tanımlı kredi terminalde mevcut değilse kredi yükleme on-line olarak yapılmalıdır. Terminalin elektrik ve iletişim bağlantılarının çalışır durumda olması gerekir.

1. Menüde “KREDİ YÜKLE” seçeneği üzerine gelip “GİRİŞ” tuşuna basınız.
2. “LÜTFEN KARTI TAKIN” uyarısını gördüğünüzde PECARD’ı okuyucuya takınız. “ARANIYOR”, “BAĞLANDI”, “KREDİ SORUYOR” iletilerini göreceksiniz. “KARTI ÇIKARTIN” uyarı mesajını görene kadar kartı okuyucudan çıkartmayınız.

Şifre İşlemleri

1. Menüde “ŞİFRE İŞLEMLERİ” seçeneğinin üzerine gelip “GİRİŞ” tuşuna basınız.
2. “ŞİFRE TANIMLA” seçeneği üzerine gelip “GİRİŞ” tuşuna basınız.
3. “LÜTFEN KARTI TAKIN” uyarısını gördüğünüzde PECARD’ı okuyucuya takınız.
4. “ŞİFRE GİRİNİZ” ekranında 4 rakamlı şifreyi giriniz.
5. “ŞİFRE DOĞRULAYIN” ekranında şifrenizi tekrar giriniz
6. “İŞLEM TAMAMLANDI” , “KARTI ÇIKARTIN” uyarılarını göreceksiniz. Şifre aktive edilmiştir
Şifre işlemleri menüsünde yer alan “ŞİFRE KAPAT” seçeneği ile şifre kontrolünü iptal edebilir, “ŞİFRE DEĞİŞTİR” seçeneği ile yeni şifre tanımlayabilir, “BLOKE KALDIR” seçeneği ile bloke olmuş şifrenizi PUK kodu girerek yenileyebilirsiniz. PUK kodu PECARD Müşteri Hizmetleri yetkililerince sadece Kurum Yetkilisine mail aracılığıyla iletilir.

Kart Ekstresi

1. Menüde “KART EKSTRE” seçeneği üzerine gelip “GİRİŞ” tuşuna basınız.
2. “LÜTFEN KARTI TAKIN” uyarısını gördüğünüzde PECARD’ı okuyucuya takınız.
3. Yapılan son 10 işlem kaydının bilgi slibi yazdırılacaktır.



BİLGİLENDİRMELER


    Herhangi bir sonuç çıkmadı!